Versandbedingungen

Versandinformationen

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

Die jeweiligen Lieferzeiten sind direkt auf der entsprechenden Produktseite ersichtlich.

Versand und Lieferung

Alle Lieferungen erfolgen standardmässig durch einen externen Spediteur.

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis Bordsteinkante. Das Vertragen, der Transport innerhalb des Gebäudes, die Platzierung, Montage oder Einrichtung der Möbel sind nicht Bestandteil der Standardlieferung.

Falls Unterstützung beim Hineintragen, Aufbau, der Einrichtung oder weiteren Dienstleistungen gewünscht ist, muss dies vorab mit der ofSwiss GmbH abgesprochen werden. Zusätzliche Dienstleistungen sind in der Regel möglich und werden nach Aufwand gemäss den jeweils gültigen Stundensätzen sowie zusätzlicher Anfahrt verrechnet.

Versandkosten

Die Versandkosten werden abhängig von Produktgrösse, Gewicht, Lieferadresse sowie gewünschtem Serviceumfang berechnet und im Checkout oder individuell in der Offerte ausgewiesen.

Zusätzliche Kosten können insbesondere entstehen bei:

Spezialtransporten
Lieferungen ohne Lift
Schwer zugänglichen Objekten
Montage- und Aufbauservice
Entsorgungen oder Rücknahmen
Zusatzpersonal für Vertragen oder Einrichtung

Lieferung und Prüfung der Ware

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt umgehend auf Vollständigkeit sowie sichtbare Schäden zu prüfen.

Offensichtliche Transportschäden oder Mängel müssen direkt beim Fahrer vermerkt und zusätzlich innerhalb von 48 Stunden schriftlich an die ofSwiss GmbH gemeldet werden.

Nicht zustellbare Lieferungen

Kann eine Lieferung aufgrund falscher Angaben, fehlender Erreichbarkeit oder nicht gewährleistetem Zugang nicht durchgeführt werden, können zusätzliche Kosten für erneute Zustellung oder Lagerung entstehen.